Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Web-Anwendung Absentrix (nachfolgend „Software“) sowie für damit verbundene Leistungen (nachfolgend zusammen „Leistungen“).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Unsere Leistungen richten sich primär an Schulen, Schulträger, Lehrkräfte und sonstige Bildungseinrichtungen. Verbraucherrechte gelten soweit anwendbar (siehe insbesondere Abschnitt 9 sowie gesetzliche Regelungen).

2. Anbieter

3. Vertragsschluss, Registrierung, Zugang

Die Darstellung der Software und der Lizenzmodelle stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung/Anfrage.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung/Anfrage annehmen (z. B. durch Bereitstellung eines Lizenzcodes, eine Bestätigung per E-Mail oder die Freischaltung eines Kontos).

Zur Nutzung kann eine Registrierung (Benutzerkonto) und/oder die Aktivierung einer Lizenz erforderlich sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.

4. Leistungsbeschreibung

Absentrix ist eine Software zur Auswertung von Fehlzeiten und zur Analyse von Mustern (z. B. Schulabsentismus) auf Basis importierter Daten (z. B. Exporte aus WebUntis/Untis). Die Software kann je nach Lizenzumfang zusätzliche Funktionen (z. B. Report-/Exportfunktionen) enthalten.

Die Verarbeitung von Schülerdaten erfolgt in der bereitgestellten Offline-Variante grundsätzlich lokal im Browser des Kunden. Eine Übertragung solcher Inhalte an unsere Server findet hierbei nicht statt, soweit nicht optional explizit genutzt (siehe Abschnitt 7).

Die Software dient der Unterstützung bei Auswertung und Organisation. Sie ersetzt keine pädagogische, rechtliche oder behördliche Entscheidungsfindung. Ergebnisse (z. B. Scores, Auswertungen) sind Indikatoren und müssen fachlich geprüft werden.

5. Nutzungsrechte

Mit Vertragsschluss räumen wir dem Kunden ein einfaches, nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Laufzeit der Lizenz beschränktes Recht ein, die Software im vereinbarten Umfang zu nutzen.

Der Kunde darf die Software nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht:

• die Software zu dekompilieren, zu reverse engineeren oder zu umgehen,
• Sicherheitsmechanismen zu testen/auszunutzen (außer nach Absprache),
• Schadcode einzuschleusen oder die Verfügbarkeit zu beeinträchtigen,
• Lizenzcodes/Zugänge unberechtigt zu teilen oder weiterzuverkaufen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Software im Einklang mit geltendem Recht sowie internen Vorgaben (z. B. Schulrecht, Datenschutzvorgaben der Schule/Schulträgers) erfolgt.

• Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der von ihm importierten Daten berechtigt ist.
• Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner Daten verantwortlich.
• Der Kunde sorgt für geeignete technische Voraussetzungen (aktueller Browser, Endgerätesicherheit, Zugriffsschutz) und erstellt – soweit erforderlich – eigene Backups/Exporte.

7. Optionaler Secure Sync (Ende-zu-Ende-verschlüsselt)

Soweit angeboten, kann der Kunde optional einen Secure-Sync-Dienst zur Synchronisierung/Übertragung von Daten zwischen Geräten nutzen. Dabei werden Daten clientseitig verschlüsselt und als verschlüsselter Blob auf unseren Servern gespeichert.

• Die Entschlüsselung ist nur mit dem vom Kunden gewählten Passwort möglich. Wir haben keinen Zugriff auf das Passwort und können die Daten nicht wiederherstellen, wenn das Passwort verloren geht.
• Die Blobs sind zeitlich befristet und können nach Ablauf automatisch gelöscht werden (Standard: 7 Tage).
• Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob und welche Inhalte er über Secure Sync überträgt.

8. Preise, Zahlung, Rechnungsstellung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung/Annahme ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise in Euro.

Hinweis: Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.

Je nach Lizenzmodell kann die Zahlung z. B. über Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) erfolgen; alternativ kann ein Kauf auf Rechnung vereinbart werden. Der Kunde erhält Rechnungen und Zahlungsinformationen in der Regel per E-Mail.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten zu verlangen. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen bei Verträgen über entgeltliche Leistungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (schott.schule, Stephan Schott, Nordstr. 50, 27580 Bremerhaven, E-Mail: kontakt@schott.schule) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise zum Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Leistungen)
Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Leistungen unter gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Das ist insbesondere möglich, wenn wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ob und in welchem Umfang dies im konkreten Fall gilt, ergibt sich aus dem Bestellprozess.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

10. Laufzeit, Kündigung, Rückerstattungen

Lizenzen werden – je nach gewähltem Modell – für einen bestimmten Zeitraum (z. B. monatlich oder jährlich) bereitgestellt. Die Laufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Lizenzbestätigung bzw. den Angaben in der Software.

Soweit wiederkehrende Zahlungen vereinbart sind, kann der Vertrag zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist oder wir dies ausdrücklich zusagen.

11. Verfügbarkeit, Wartung, Support

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Software, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Störungen bei Dritten oder höhere Gewalt ergeben.

Support erfolgt, soweit angeboten, über die auf der Website genannten Kontaktwege. Reaktionszeiten sind – sofern nicht ausdrücklich vereinbart – unverbindlich.

12. Mängel, Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. Bei digitalen Leistungen können Updates/Fehlerbehebungen zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit erforderlich sein.

Ein Mangel liegt insbesondere nicht vor, wenn eine Funktionsstörung auf unsachgemäße Nutzung, fehlende Systemvoraussetzungen, fehlerhafte Eingangsdaten oder Eingriffe des Kunden/Dritter zurückzuführen ist.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wir haften nicht für Datenverlust, soweit der Schaden durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen des Kunden vermeidbar gewesen wäre. Für Entscheidungen, die auf Auswertungen/Indikatoren der Software gestützt werden, bleibt die fachliche Verantwortung beim Kunden.

14. Änderungen der Leistungen und der AGB

Wir können die Software und die Leistungen weiterentwickeln und ändern, insbesondere aus Sicherheitsgründen, zur Verbesserung der Funktionalität oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen. Wesentliche Änderungen, die die Nutzung erheblich beeinträchtigen, werden wir – soweit zumutbar – im Voraus ankündigen.

AGB-Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Sie gelten grundsätzlich nur für Verträge, die nach der Mitteilung geschlossen werden. Für bereits bestehende Verträge werden Änderungen nur wirksam, wenn der Kunde ihnen ausdrücklich zustimmt oder wenn die Änderung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.